0 

http://uhta24.ru/spravka/spravkaotzyv.php?id=474

  1 

Уважаемые абоненты услуги «Интерактивное телевидение» 05.04.2013 Информируем Вас, что с 8 апреля 2013 будут проведены работы по обновлению программного обеспечения для абонентов услуги «Интерактивное ТВ». Плановый срок окончания работ — 15 апреля 2013. До окончания работ возможны перебои в работе услуги. Перерасчет будет осуществлен за период с 8 по 30 апреля 2013 г. :-) Приносим извинения за доставленные неудобства.

  2 

Безобразная услуга, все каналы показывают тускло и с помехами, у ГСП через приставку в 100 раз лучше показывает. Теперь думаю на тарелку переходить... ГСП цены задрали, Ростелеком предоставляет некачественную услугу.

  0 

а мы уже хотели мастера вызывать,периодически плохо показывает... обычно по телефону сообщают о мероприятиях...про ремонтные работы не припомню чтоб сообщали....про бесплатное пользование в течении 2х месяцев HD каналами с 900канала оповещали.

 -2 

Уже наверное тысячу раз всем было сказано. Хотите качественное ТВ и без всяких тормозов и разных косяков. Купи себе тарелку и наслаждайся. Пока это самый хороший вариант.

  0 

Да вы чё? Путен сказал, что мы уже цифру начали принимать, а вы всё кабеля да тарелки.

  1 

Несколько дней назад дозвонилась до службы тех.поддержки. Сказали, что ресиверы отказываются работать с новым ПО, но они это устраняют. У меня один из трех ресиверов только работает, остальные до сих пор не хотят(((

  0 

#4 периодически на сайте пишут в новостях заранее: http://www.komi.rt.ru/

  1 

Вытаскиваем вилку из розетки, ждем 1 минуту, вставляем обратно. Это первое что нужно сделать до звонка в техподдержку. Мне помогло, программное обеспечение на рессивере обновилось - всё работает.

  1 

9, полностью поддерживаю, иногда после обновления ПО на ресивере нужна перезагрузка.

  0 

НТВ+ и все норм будет:)

  3 

В ЦентрЛане ТВ работает нормально уже 3 года, серьезных поломок небыло. На скоростном тарифе - бесплатно.

  1 

Я тоже пользуюсь Центрлан, нет проблем с показом ТВ. Качество исключительное.

  1 

#9,10 согласна.мы так часто делаем когда виснет.этот способ в техподдержке посоветовали в первую очередь сделать.

  1 

 -1 

Кому-нибудь починили телевидение? Поддержка официально заявила,что всё исправят ДО 15 числа! Мудаки.

  0 

Ничего не работает, в техподдержке говорят: служба перегружена и отключаются, абоненский отдел трубку не берет. просто ужас. хоть бы официально что-то написали

  0 

#17 раз ТП отключается, не пробовали отключится от них. Многих завтраками кормили, он ушли... Не жалеют. РТК загнется скоро.

  1 

ртк загнется)))) ага и сша скоро рухнет, и доллар исчезнет

  1 

Многие мои знакомые пользуются РТК телевидением и постоянно от них слышу не стабильную работу этого вещания. Сам не раз у них наблюдал разные проблемы с этим ТВ. Вывод только один. Очень плохое предоставление услуг данного контента.

  0 

сказали, что позвонят сами, чтобы прийти и сделать прошивку ресивера, либо пригласят меня подойти к ним с ресивером. и сколько еще ждать их звонка? они может вобще забудут про нас, ругаться надо что ли, чтобы запомнили!!!

  0 

Возьмите ресивер и идите в ростелеком, перепрошьют в течении 10 минут.

  1 

Дозвонился до головного офиса в Санкт-Петербурге,объяснил проблему,завтра пригласила на Мира - менять приставку. Все дружно берем приставки и тащим туда :о)

 -1 

#16 Работает!!!! И даже отлично!!! 15-го перезагрузила и теперь наслаждаюсь - изображение улучшилось значительно! И новая менюшка больше нравится!!

  0 

надо же "-"... почему-то кому-то не нравится, что работает...

  2 

Любишь телевизор смотреть люби и модем перепрошивать.Платите деньги, а потом еще ходите с модемом по городу за свои кровные.Все у них через одно место.

  0 

как может значительно улучшиться цифровое изображение? Врядли HD смотрите....

  0 

ну не знаю... IT-телевидение Ростелеком

  1 

# 27 Цифровое телевидение и HD качество это не одно и тоже. В Ростелелекоме HD каналы предлагаются отдельным пакетом услуг.

  0 

В спуткиковой тарелке тоже отдельная небольшая часть каналов только в HD качестве.

  0 

Пост о том, что с 8-го апреля не работало телевидение Ростелекома, кто-то спросил показывает ли сейчас. Я и ответила, не вдаваясь в подробности о каналах: ДА, с 15-го числа работает!

  0 

у кого с 15 числа работает? как висела картинка "обновление ПО", так и висит; на сайте продлили срок проведения работ до 22 http://www.komi.rt.ru/press/technical_works

  0 

Т М, да не парьтесь вы! Они от зависти минусят. У кого приставки новые - у тех работает. У меня старые, и у меня тоже ни хрена не работает. Жду.
А изображение может улучшиться, потому как они его сжимают. Мы подключились очень давно, сначала забавляла и расстраивала ситуация, когда при загрузке первоначально картинка была качественной, а потом секунда - и пошли квадратики. Это было видно только на большом экране.

  0 

Заработало! Поменяйте съездите приставки!

  0 

Не знаю новая приставка у меня или старая 2 года назад ставил (приставка Yuxing YX-6916A) неделю назад примерно перестала работать, из розетки выдернул, через минуту воткнул, перегружалось минут 15 и все заработало с новым меню и качеством картинки как и раньше.

  0 

Народ, кто-нибудь после смены прошивки может найти хоть один канал, доступный для просмотра в записи?

  0 

Уважаемые абоненты! Довожу до Вашего сведения, что в результате программного сбоя при обновлении ПО, у некоторых абонентов IP-TV от компании ОАО "Ростелеком" наблюдались перебои работы телевидения, либо изображение отсутствовало совсем. На сегодняшний день у большей части абонентов проблема решена путем замены оконечного оборудования (приставки). Если у кого-то еще остались проблемы, просьба обратиться в абонентский отдел по адресу Мира, 16 (при себе необходимо иметь приставку). Всем абонентам, у которых были зафиксированы проблемы с ТВ вещанием, будет сделан перерасчет с 8-го по 30-е апреля (не зависимо от времени восстановления работоспособности). Кроме того, до 30-го апреля, всем абонентам бесплатно доступны для просмотра дополнительные пакеты каналов (не входящие в подписку). Приносим извинения за доставленные неудобства. Начальник центра обслуживания клиентов Сергей Лобанов

  0 

А я-то обрадовалась новым каналам! А это только до 1 мая...)))